オンライン予約ガイド(キャンセル・変更)

レンタカーのキャンセル

レンタカーのキャンセル
  • 予約確認画面にログインしてください。
  • 予約のキャンセルをしてください。
キャンセルチャージはかかりません。
レンタル開始の48時間前を切った場合は、下記までご連絡願います。
現地レンタカー営業所に直接キャンセルをされた場合、またはご利用にならなかった場合は、後日必ず下記までご連絡願います。
 ご連絡いただけない場合、ご返金の手続きが取れませんのでご注意ください。

H.I.S.オンライン予約センター(レンタカー)
月〜土 03-5326-5199(日・祝日休み)

レンタカーの変更・お問合わせ

レンタカーの変更・お問合わせ
  • 予約確認画面にログインしてください。
  • 予約内容の変更機能はございません。
    一旦、予約をキャンセルした上で、再度ご予約ください。


  • オンライン予約の場合、レンタカー会社システムと直接つないで処理をしている都合上、      
    ご来店又は電話・メールでのご連絡による予約内容の変更のお手続きを承ることは、      
    原則としてできかねます。大変申し訳ございません。

  • お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、お客様自身の操作により、
    一旦、ご予約をキャンセルの上、再度、新規のご予約手続きをお願い申し上げます。

    ※レンタカーの場合、キャンセルチャージは一切かかりませんのでご安心ください。


  • 予約内容のお問合わせは、「お問合わせ」画面より入力ください。
    弊社担当者より、追って回答させていただきます。